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Outlookの受信トレイにメールが表示されない [問題が解決しました]

Jaspreet Singh | Modified: 2021-12-01T14:22:07+05:30

人々はOutlookアカウントで何百もの電子メールを受信し、電子メールは自発的に削除または移動されるまで受信トレイに残ります。 ただし、多くのユーザーから、Outlookの受信トレイにメールが表示されないという苦情があり、その理由を知りたいと思っています。 このブログでは、この問題の背後にある理由と、ユーザーがすべての電子メールの問題が表示されないOutlookの受信トレイを修正する方法に焦点を当てます。

Outlookの受信トレイにメールが表示されない理由:理由を調べる

ユーザーが受信トレイですべての電子メールを受信していない場合、2つの可能性があります。 受信トレイがリアルタイムで同期しておらず、サーバーからメールをダウンロードしていません。 または、Outlookの受信トレイに、すでに受信トレイに届いているメッセージが表示されません。 これで、両方のケースの理由を確認できます。

  • 不安定なインターネット接続:インターネット接続が利用できないか不安定な場合、電子メールは受信トレイで同期されません。
  • 停電またはソフトウェアの競合:電子メールのダウンロードを許可しない要因として、ウイルス対策アプリケーションまたは突然の停電を考慮してください。
  • 自動アーカイブ設定:Outlookの自動アーカイブ設定を使用すると、古い電子メールを別のフォルダーにアーカイブできます。 これにより、OutlookInboxにすべてのOutlook2016電子メールエラーが表示されない場合があります。
  • Outlookフォルダービュー設定:Outlookビュー設定フィルターがオンになっている場合、ユーザーはOutlookの受信トレイにあるすべての電子メールを表示できません。
  • 大きなサイズによるPSTファイルの破損:PSTファイルがサイズのしきい値に達すると、破損してこのエラーが発生する可能性があります。

Outlookの受信トレイにメールが表示されない修正方法

この問題を解決するには、ユーザーは問題の根本原因を特定し、それに応じて解決策を使用する必要があります。 この欠落しているOutlook電子メールの問題を解決するために一般的に使用される方法のいくつかを次に示します。

#1: InboxSyncのインターネット接続を確認します

Outlookの受信トレイでリアルタイムにメールを受信するには、ユーザーは安定した中断のないインターネット接続を使用している必要があります。 一部のメールが受信トレイに届かない場合は、インターネット接続を確認してください。 ユーザーは、セキュリティで保護された接続を再度設定して、新しい電子メールが到着したかどうかを確認できます。

#2: 送受信オプションを利用する

MS Outlookは、同期を確実にするために送信/受信という名前の機能を提供します。 電源やネットワークの停止、ソフトウェアの競合などがこの問題の原因であるとユーザーが疑う場合は、送受信機能を使用して即座に同期できます。

  • MSOutlookインターフェイスの上部パネルにある[送信/受信]タブに移動します。
  • [すべてのフォルダーの送信/受信]をクリックし、しばらく待ってからプロセスを完了します。
  • 完了したら、受信トレイにすべての電子メールが表示されているかどうかを確認します。

#3:デフォルトの表示設定を確認して、受信トレイ内のすべての電子メールを取得します

デフォルトのビュー設定が「Outlookの受信トレイにメールが表示されない」問題の原因である可能性があります。 したがって、以前の解決策で問題を解決できない場合でも、このアプローチを試しても害はありません。 彼女のユーザーは、Outlookフォルダービューの設定を確認し、その設定が受信トレイからの電子メールの欠落の原因であるかどうかを確認する必要があります。 次の手順に従って、Outlookの既定の表示設定を修正します。

  • MSOutlookアプリケーションを開きます。
  • Outlookリボンに移動し、[表示]タブに移動します。
  • CurrentViewという名前のオプションがあります。 そのオプションにカーソルを合わせ、[現在のビューのカスタマイズ]をクリックします。
  • [フィルター]オプションに移動します。 適用されているすべてのフィルターを削除するには、[すべてクリア]をクリックします。
  • Outlookの受信トレイに戻ります。 Outlookで不足している電子メールを取り戻すには、[送信/受信]オプションをクリックします。

#4:以前に有効にした場合は、自動アーカイブ機能を無効にします

時間の経過とともに、Outlookメールボックスは大きくなり続け、重要な電子メールを一目で見つけることが難しくなります。 受信トレイを自動的に整理したいユーザーのために、Outlookは自動アーカイブ機能を提供します。Outlookの受信トレイにメールが表示されないのはこのためです。 Outlook 2010以降のバージョンの場合は、次の手順を適用します。

  • Outlookを開き、[ファイル]-> [オプション]をクリックします。
  • [詳細設定]タブに移動し、[自動アーカイブ設定]を選択します。
  • 新しいウィンドウが開きます。 AutoArchiveEveryオプションの横にあるチェックボックスをオフにします。
  • [OK]ボタンを2回クリックします。
  • Outlookを再起動し、電子メールが受信トレイに戻っているかどうかを確認します。
  • ユーザーは、Outlookでpstファイルを開き、[フォルダーに移動]オプションを使用して電子メールを受信トレイに転送することもできます。

#5:自動化されたツールでファイルの破損を修正する

上記の手動の方法のいずれも機能しない場合は、サイズのしきい値に達しているため、PSTファイルが破損している可能性があります。 このような状況では、ユーザーは「メールがOutlookの受信トレイに表示されない」問題を修正するための最良のOutlookPST修復ツールを必要としています。 ソフトウェアをダウンロードして、次の手順を実行します。

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  • ステップ1:Windowsコンピューターでアプリケーションを開きます。
  • ステップ2[ファイルの追加]をクリックして、PSTファイルをいくつでも追加します。

  • ステップ3アドバンススキャンオプションをチェックして、問題を削除して破損します
  • ステップ4メールをプレビューした後、[エクスポート]ボタンをクリックします。

  • ステップ5ターゲットフォーマットとしてPSTを選択します。 [OutlookPSTの分割]オプションを有効にすることもできます。
  • ステップ6出力ファイルの場所を選択し、[エクスポート]ボタンをクリックします。

注:Outlookユーザーは、Outlook受信トレイに電子メールがない場合に、受信トレイ修復ツールを試してPSTファイルの問題を修正することもできます。 ただし、このユーティリティは小さな問題を修正するだけであり、この問題の解決を保証するものではありません。

ファイナルセイ

「Outlookの受信トレイにメールが表示されない」は、いつでも表示される可能性のあるOutlookユーザーに共通の問題です。 小さな問題のように聞こえるかもしれませんが、ビジネスの生産性と企業関係に悪影響を与える可能性があります。 したがって、このブログで提案されている方法のいずれかを使用して、問題に気づいたらすぐにこの問題を修正することをお勧めします。